查询医保亲情账户绑定对象的方法主要有三种:通过国家医保服务平台APP查看、拨打12393医保服务热线核实,或携带证件到医保经办机构现场查询。关键操作包括登录个人账户、验证身份信息及查看"亲情服务"管理列表。
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国家医保服务平台APP查询
下载并登录APP后,进入"我的"页面,选择"亲情服务"功能。已绑定的亲情账户会显示对方姓名、身份证号后4位及参保地。若需解绑,长按对应成员卡片即可操作。注意:绑定亲情账户需完成人脸识别认证。 -
12393医保服务热线查询
拨打热线后按语音提示转人工服务,提供本人身份证号及医保卡信息,客服可协助查询当前绑定的所有亲情账户。部分省市要求来电号码需与医保系统预留手机号一致。 -
医保经办机构窗口查询
携带本人身份证和医保卡原件,前往参保地医保中心服务大厅,通过自助终端机或柜台工作人员查询。可打印绑定关系明细单,适合需要纸质凭证的情况。代查询需额外提供委托书。
亲情账户绑定人数通常限制为5人(含父母、配偶、子女),绑定后不影响各自医保待遇。建议每半年核查一次绑定情况,及时解除不再需要的账户以保障信息安全。遇到显示异常时,可尝试解除绑定后重新操作。