医保共济提示“代缴关系信息已存”但无法存钱，可能是由以下几个原因造成的：

1. 未参保或停保：被共济人当前不是省内正常参加居民医保的参保人，可能是因为未参保、以前参加了居民医保但后来未缴费停保，或者在省外参保等原因。

2. 共济起止时间选择错误：如果共济起止时间选择错误，例如选择的时间段不包含当前日期，则“缴费人员信息”不会显示相关人员。共济起始时间应选为操作当天的时间。

3. 未绑定或绑定错误：没有参保就不能绑定“共济关系”，不能使用。家庭共济要求成员仅限于父母、配偶和子女，并且必须参加基本医保。如果绑定失败或授权人和使用人参保统筹区有变动，需要重新绑定后才能使用。

4. 共济人个人账户余额为零：在成功绑定“共济关系”后，如果共济人的医保个人账户余额为0，则会出现不能支付的情况。

5. 不在同一医保统筹区：家庭成员不在同一医保统筹区，也不能绑定“共济关系”。

6. 未选择共济资金使用方式：只有确认共济资金使用方式（至少选一个）后，共济成员才可使用。

7. 网络问题：网络不稳定或存在其他问题可能导致提交失败。建议检查网络连接是否正常，并尝试重新提交。

8. 信息填写错误：在提交医保卡家庭共济申请时，如果填写的信息不准确或者不完整，也可能导致提交失败。请仔细检查填写的信息是否准确无误，并尝试重新提交。

9. 系统问题：医保系统可能出现故障或者维护，导致无法提交申请。此时，建议等待一段时间后再尝试提交，或者联系相关部门寻求帮助。。

建议您根据以上原因逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题仍然无法解决，建议联系当地医保部门或社保局获取进一步的帮助。。