根据医保缴费时提示“该缴费人只能通过虚拟户申报”的信息，结合不同场景可作以下解释和操作建议：

一、适用场景与原因

1. 城乡居民医保缴费

   若提示与城乡居民医保相关，通常需通过当地社区（村）或街道办事处办理参保登记，系统强制要求使用虚拟户完成缴费。

2. 跨地区参保

   若缴费人户籍或参保地发生变化（如从滁州迁至淮南），需在现居住地重新办理参保登记，系统可能强制使用虚拟户。

3. 特殊群体限制

   • 孩子参保时可能因系统限制或政策规定需通过虚拟户申报；

   • 虚拟退休人员（即退休后继续参保的职场人员）可能因缴费状态异常被系统强制要求使用虚拟户。

二、操作建议

1. 城乡居民医保

   持户口本到户籍所在地社区（村）办理参保登记，系统将自动为缴费人分配虚拟户完成缴费。

2. 跨地区参保

   • 登录新参保地医保平台，使用原参保地转移接续功能，按提示完成信息变更；

   • 若无法操作，可联系新参保地医保局咨询。

3. 其他特殊情况

   • 虚拟户不影响医保待遇享受，但需确保缴费成功；

   • 若对系统限制有疑问，可通过医保局官方渠道咨询。

三、注意事项

• 虚拟户有效期通常为一年，需定期更新；

• 不同地区政策存在差异，建议优先通过当地医保局官网或官方APP办理。

若按上述步骤操作仍无法解决，建议提供具体地区及问题细节，进一步咨询当地医保部门。