广西来宾医保局人工服务由来宾市医疗保险服务中心提供,办公地址为来宾市兴宾区绿源路329号,咨询电话为0772-6622981。服务时间为工作日8:00-12:00,15:00-18:00。
一、服务内容
- 医保政策咨询:解答居民和职工医保政策相关问题。
- 参保登记与信息变更:包括参保信息查询、变更登记等高频业务。
- 异地就医备案:针对异地就医群众,提供医保基金协同监管服务。
- 医保费用报销:协助办理住院费用、门诊特殊慢性病医疗费用的报销手续。
二、服务特色
- “医保+银行”服务模式:城区15分钟医保经办圈已基本形成,方便群众办理业务。
- 高效协同监管:创新开展异地就医医保基金协同监管,提供跨区域协查服务。
- 清廉机关建设:医保局通过“五净一提升”活动,提升服务能力,营造风清气正的服务环境。
三、注意事项
- 办公时间:请在工作日8:00-12:00或15:00-18:00拨打电话或前往办理业务。
- 携带资料:办理业务时,请携带身份证、医保卡及相关证明材料。
广西来宾医保局人工服务以高效、便捷、廉洁为特点,致力于为群众提供优质的医疗保障服务。如有疑问,可拨打咨询电话或前往服务窗口咨询。