广西医保个人账户查询可通过以下方式办理，具体操作流程如下：

一、线上查询方式

1. 微信公众号查询

   • 微信搜索并关注“广西医保”或“桂医保”公众号；

   • 点击底部菜单栏“医保大厅”→“医保查询”→“个人信息查询”；

   • 注册并登录后，即可查看个人账户余额、参保信息等。

2. 广西医保网上服务大厅

   • 访问官网（http://www.gxzf.gov.cn/）或官方APP；

   • 进入“个人网上服务大厅”→“个人医保查询”模块；

   • 可查询缴费记录、个人账户明细等。

3. 广西税务微信公众号

   • 关注“广西税务12366”公众号；

   • 在社保缴费相关页面查询缴费记录。

二、线下查询方式

1. 医保中心或社保局

   • 携带身份证和医保卡到当地医保中心或社保局窗口；

   • 工作人员通过系统查询个人账户信息。

2. 定点医疗机构/药店

   • 持医保卡到参保的定点医院或药店；

   • 可现场查询缴费、余额及消费明细。

三、其他辅助方式

• 电话查询 ：拨打广西医疗保险中心统一电话（0771）12333，或咨询医保卡定点机构；

• 自助终端 ：部分银行柜台或社保大厅提供自助查询服务。

注意事项

• 微信公众号需绑定医保电子凭证，首次使用需注册并验证身份；

• 线上平台操作需确保网络稳定，如遇系统延迟可尝试刷新或重新登录；

• 若需办理其他业务（如异地就医备案），建议通过官方渠道办理。

如需进一步帮助，可访问广西医疗保障网（http://gx.si.gov.cn）或拨打12333热线咨询。