根据您描述的情况，社保已增员但医保未同步的问题，可能由以下原因导致：系统操作延迟、数据传输错误或参保人信息变更未同步等。以下是具体解决方案：

一、检查系统操作是否合规

1. 确认增员流程正确

   确保在社保/医保网站正确完成增员操作，包括上传身份证、填写用工信息等，并保存成功。

2. 核对参保人信息

   登录社保/医保系统，检查新增员工的参保状态是否为“在岗”或“正常”，并确认缴费基数、缴费月份等关键信息。

二、处理数据同步问题

1. 缴费工资调整后查看数据

   在社保/医保系统中进行年度缴费工资调整后，需重新查询是否显示新增人员信息。若未显示，可能是系统延迟，可等待1-2个工作日再查看。

2. 补缴或修改参保时间

   • 若新增员工医保断缴时间超过3个月，需联系社保机构补缴或修改参保起始月份。

   • 若断缴时间未超过3个月，可通过社保系统申请补缴。

三、联系社保机构处理异常

1. 提供证明材料

   若上述方法无效，需携带身份证、劳动合同等材料联系当地社保机构，说明情况申请数据同步或修正。

2. 核查系统异常

   社保机构可能因系统故障导致数据不同步，需由技术部门排查并修复。

四、注意事项

• 医保缴费与社保增员的关联性

  医保缴费与社保增员需在相同平台操作，若医保未增，可能是缴费基数或参保状态未更新。

• 避免重复减员增员

  不可随意删除再重新录入员工信息，建议通过系统调整参保状态或缴费基数。

若问题仍未解决，建议通过当地社保热线（如12333）或社保机构官网查询具体处理流程。