根据相关规范，支付宝无法直接查询他人的医保信息。以下是具体说明：

一、支付宝查询医保的权限限制

1. 实名制原则

   支付宝作为实名制平台，所有医保查询操作均需通过本人账号完成。尝试使用他人身份信息查询将触发系统限制或被举报。

2. 隐私保护法规

   医保信息属于个人隐私范畴，未经本人授权或法律程序，任何机构和个人不得擅自查询。支付宝等平台有严格的隐私保护机制，禁止跨账户查询。

二、特殊情况下的查询方式

1. 家人共享账号

   若需查询家人医保信息，需通过支付宝的"市民中心-社保"功能，使用家人的身份证号、手机号等信息申请共享账号。但此操作需本人主动申请并授权，且仅限基本医保信息查询，不包含缴费明细等敏感内容。

2. 线下渠道

   可通过当地社保局官网或线下服务大厅，提供被查询人的身份证件、授权委托书等材料，申请查询医保缴费记录或账户余额。

三、违规查询的后果

• 账号限制 ：多次违规操作可能导致支付宝账户受限或封停；

• 法律责任 ：擅自查询他人医保信息可能涉及侵犯隐私权，需承担法律责任。

四、建议

• 直接咨询 ：通过支付宝客服或当地社保部门获取准确信息；

• 官方渠道 ：使用国家医保服务平台APP或各地社保APP查询本人医保信息。

请遵守相关法律法规，尊重他人隐私，避免因不当操作引发不必要的风险。