以下是湖北医保卡绑定家人的详细步骤，综合多个权威渠道整理：

一、线上绑定方式（推荐）

1. 通过支付宝绑定

   • 打开支付宝首页搜索栏，输入"鄂医保"进入小程序；

   • 在"在线办理"模块找到"亲情账户"功能；

   • 按提示绑定家庭成员，16周岁以下需提供出生证明或关系公证书，16周岁以上需核验户口页并人脸认证；

   • 最多可绑定5名家庭成员。

2. 通过国家医保服务平台绑定

   • 登录国家医保服务平台APP或官网，点击"我的"→"管理亲情账号"；

   • 选择绑定方式（如身份证号绑定），填写家庭成员信息并提交；

   • 16周岁以上成员需进行人脸识别。

二、线下绑定方式

1. 社保机构办理

   • 携带本人及家庭成员的身份证、社保卡原件及复印件，前往当地社保机构窗口；

   • 按工作人员指引完成身份核验和绑定手续。

2. 自助终端机办理

   • 在定点医院或社保大厅的自助终端机上，凭本人及家庭成员的身份证、社保卡办理绑定；

   • 部分地区需提前确认是否开通了自助服务功能。

三、注意事项

1. 材料要求

   • 16周岁以下：出生证明或关系公证书；

   • 16周岁以上：户口本或人脸识别；

   • 所有材料需确保信息与医保卡一致。

2. 账户管理

   • 绑定成功后，可通过线上平台或线下渠道为家庭成员划转个人账户资金；

   • 具体划转规则需咨询当地社保机构。

3. 使用范围

   • 亲情账户主要用于门诊、药店等医疗费用的共济使用；

   • 定点医院就医时需同时出示本人及被绑定人证件。

建议优先使用手机APP操作，若遇问题可拨打当地医保热线咨询。不同城市可能存在细微差异，操作前建议确认当地最新政策。