线上或线下办理

补办社保卡和医保卡可通过以下方式办理，具体流程和材料要求如下：

一、线下办理流程

1. 社保局窗口办理

   携带身份证、社保卡/医保卡挂失证明、缴费证明及近期免冠照片，前往当地社保局窗口办理。

2. 委托他人办理

   • 参保人提供身份证、户口簿等材料，委托他人代办需代办人身份证及授权委托书。

   • 部分地区支持在社保卡开户银行网点办理，需携带双方有效证件，当场完成补卡。

3. 银行网点办理（部分地区适用）

   携带身份证、户口簿到社保卡开户银行网点办理，当场完成补卡。

二、线上办理流程

1. 官网/APP申请

   登录当地社保局官网或官方APP，找到“社保卡补办”入口，填写个人信息（如姓名、身份证号、联系方式）并上传身份证照片。

2. 材料上传

   需上传身份证正反面照片及近期免冠照片，确保照片清晰。

3. 选择领取方式

   • 自取 ：收到短信通知后，按指引到指定地点领取。

   • 邮寄 ：填写收货地址并支付工本费（约20元），选择快递方式寄送。

三、注意事项

1. 挂失与补卡时效

   • 电话挂失后1小时内停止结算，需到医保中心办理书面挂失。

   • 补卡一般需15个工作日（银行办理需45个工作日），具体以当地规定为准。

2. 费用与材料

   • 补卡工本费约20元，部分城市支持线上支付。

   • 材料包括身份证、挂失证明、缴费证明及1-2张照片。

3. 特殊情况处理

   • 若原卡内资金需转移，需先办理清户手续（非同一银行需到社保分中心开具清户通知单）。

   • 建议补卡前确认当地是否支持线上办理，部分地区需线下办理。

建议优先通过当地社保局官网或APP办理，若需线下办理可提前电话咨询具体流程。办理前建议备份个人信息，避免遗漏材料影响进度。