医保局可以查询门诊记录,参保人可以通过国家医保服务平台APP、医保电子凭证或相关服务窗口查询个人门诊记录明细。具体方法包括:
使用国家医保服务平台APP
- 下载并登录“国家医保服务平台”APP,进入“个人中心”或“业务办理”页面。
- 点击“门诊记录”或“医保使用记录”选项,即可查看个人的门诊就医明细。
绑定医保电子凭证
- 在医保服务平台APP中绑定医保电子凭证后,可以直接查看门诊费用明细和结算记录。
- 还可以通过“亲情账户”功能,为家人查询门诊记录。
线下查询
- 凭身份证或医保卡前往医保服务窗口,工作人员可通过系统查询并提供门诊记录。
电话查询
- 拨打医保咨询电话(如962218),提供个人身份信息,即可查询门诊记录。
查询范围通常包括门诊就医时间、费用明细、结算状态等信息,方便参保人了解个人医保使用情况。如需进一步了解,可咨询当地医保局或访问国家医保服务平台网站。