根据广州医保政策，医保卡个人账户资金提取需符合特定情形，并通过规范流程办理。以下是具体说明：
一、可提取的情形
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参保人员死亡
由单位或家属提供死亡证明，办理账户核销手续。
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退休前出境定居
需提供护照或港澳台通行证等有效证件。
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跨省异地安置退休
需提供退休证明及异地安置证明。
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参保期间应征入伍
提供入伍通知书等佐证材料。
二、所需材料
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基本材料 ：《职工基本医疗保险个人账户一次性支取申请表》。
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死亡相关 ：死亡医学证明（电子证照可替代原件）或个人承诺书。
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出境相关 ：护照/港澳台通行证。
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跨省转移相关 ：退休证明、异地安置证明。
三、办理方式
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线上办理（推荐）
通过“穗好办”APP在线提交申请，上传所需材料并查询进度。
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线下办理
携带材料至医保经办机构窗口提交，审核通过后资金划转至指定银行账户。
四、注意事项
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账户注销 ：参保人死亡后，个人账户将同时注销。
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委托办理 ：需提供委托书及受托人身份证件。
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特殊情况 ：数据共享无法查询死亡信息时，可提供个人承诺书。
五、办理时效
- 各类情形需在材料齐全后30个工作日内办理，具体以医保经办机构要求为准。
以上流程及材料均依据广州市医保局最新政策整理，若需进一步确认，建议通过官方渠道咨询。
