医保办是负责医疗保险事务管理的核心部门，其工作内容涵盖多个方面，具体职责如下：

一、参保管理

1. 参保登记与维护

   负责医保参保人员的登记、变更、注销工作，核对参保资格与缴费情况，确保参保权益。

2. 医疗费用审核

   审核门诊、住院等医疗费用报销申请，核查费用清单与病历、医嘱的一致性，防止不合理用药和医疗欺诈。

3. 参保人员服务

   解答参保人员咨询，提供政策解读，增强医保意识。

二、医疗费用管理

1. 基金监管与结算

   负责医保资金的筹集、分配与使用，定期复核医疗费用报销，与医保机构对接费用清算。

2. 费用控制与分析

   监督合理用药、检查治疗行为，分析医疗费用趋势，提出控费建议。

3. 特殊病种管理

   负责慢性病、重大疾病门诊等特殊病种的申报、审核及费用管理。

三、政策执行与监督

1. 政策宣传与培训

   组织医保政策、法规培训，提高医务人员合规意识，定期开展医德医风教育。

2. 医疗服务监督

   定期抽查病历、医嘱，评估医疗服务质量，处理投诉举报，保障基金安全。

3. 与监管部门协作

   配合医保部门、人社所的检查，落实监管要求，及时反馈问题并整改。

四、基础保障与信息化

1. 数据管理与维护

   建立医保业务档案，确保记录清晰、保存完整，保障数据安全。

2. 系统支持与协调

   负责医保信息系统维护，协调各科室医保工作，保障基金收支平衡。

五、其他职责

• 参与医保政策制定与修订建议，优化工作流程；

• 组织医保指标分配与考核，推动医保服务质量提升；

• 负责医保定点医疗机构的管理协议签订与执行监督。

通过以上职责的协同运作，医保办在保障参保人员权益、规范医疗服务、促进医疗资源合理利用等方面发挥关键作用。