职工医保账户余额不足时，门诊费用仍然可以报销，但需要满足特定条件。以下是详细说明：
1. 门诊报销的基本条件
- 定点医疗机构：参保职工需在医保定点医院或定点零售药店就医购药，才能享受门诊报销。
- 起付线：报销费用需超过起付线。在职人员起付线一般为200元，退休人员为100元。
- 费用范围：政策范围内的检查、检验、药品和治疗费用，以及定点药店购药费用均可纳入报销。
2. 报销比例和支付限额
- 报销比例：在职职工在二级及以下医疗机构报销比例为60%，三级医疗机构为50%；退休职工在此基础上增加10个百分点。
- 支付限额：年度最高支付限额在职人员为3000元，退休人员为4000元。
3. 报销流程
- 直接结算：参保职工在定点医疗机构持医保卡或医保电子凭证，可直接结算报销，只需支付个人应承担部分。
- 异地就医：若在统筹区外就医，需提前办理异地就医备案，并按照参保地政策执行。
4. 注意事项
- 余额不足不影响报销：即使个人账户余额不足，符合报销条件的门诊费用仍可通过医保统筹基金支付。
- 年度累计计算：起付线在一个年度内累计计算，超过起付线后的费用即可报销。
5. 总结
职工医保的门诊报销政策旨在减轻医疗费用负担，即使个人账户余额不足，符合条件的门诊费用仍可报销。建议参保职工了解当地政策，确保在定点医疗机构就医，以便享受门诊报销待遇。
