根据2025年广东揭阳医保卡遗失补办流程,具体步骤如下:
一、挂失医保卡
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线上挂失
拨打揭阳医保服务热线 12333 进行电话挂失,需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止该卡结算。
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线下挂失
携带本人身份证到揭阳社会保障卡服务网点办理书面挂失手续,部分网点支持自助终端机挂失。
二、补卡手续
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准备材料
需携带身份证、户口簿等有效证件,部分地区可能需提供《社会保障卡补发领取单》或委托代办人提供代办人身份证。
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提交申请
到医保中心或指定服务点填写《社会保障卡补发申请表》,提交材料并缴纳工本费(具体金额以当地规定为准)。
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制卡与领取
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新卡制作通常需15个工作日,期间可凭《领卡证明》领取新卡。
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部分网点支持现场领取,部分需选择邮寄方式。
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三、注意事项
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金融功能挂失
若医保卡具有金融功能,需在补卡前到社保卡开户银行办理金融功能书面挂失,原卡将终止使用。
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临时卡使用
部分地区支持办理临时卡(1个月有效),用于就医结算。
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信息核对
领卡后需核对个人信息是否准确,避免影响报销。若发现错误,应及时联系医保中心更正。
四、特殊情况处理
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委托代办 :非本人办理需提供代办人身份证。
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异地补卡 :若在异地遗失,需先在原发卡地挂失,再委托异地医保中心补卡。
建议办理前通过揭阳医保官方渠道(如官网、公众号)确认最新流程及材料要求,避免遗漏步骤。