根据湖北省医保政策，职工医保个人账户资金可用于支付参保家庭成员的城乡居民医保费用。以下是具体操作流程及注意事项：

一、操作流程

1. 绑定家庭成员

   • 通过“湖北医疗保障”微信/支付宝小程序，进入“个人账户共济”模块，绑定需参保的城乡居民医保成员（如父母、配偶、子女），需完成实名认证和关系确认。

   • 若家庭成员已开通“医保钱包”功能，也可通过“国家医保服务平台”APP完成绑定。

2. 申请使用个人账户资金

   • 在“个人账户共济”中选择已绑定的城乡居民医保成员，系统将显示可支付的费用额度（如2025年缴费金额）。

   • 输入家庭成员的银行账号，提交申请后，系统将自动将个人账户资金划转至指定账户。

3. 查询与调整

   • 支持查询缴费进度及账户余额，若支付失败，资金将原路返还。

   • 可随时解绑或调整共济成员（需注意部分成员需绑定满3个月才能解绑）。

二、注意事项

1. 地域限制

   • 仅支持湖北省内已开通“医保钱包”功能的职工和居民参保人员使用，跨省参保（含省内异地）无法实现共济。

2. 年度缴费周期

   • 需在城乡居民医保缴费完成后，次年3月前完成上一年度费用的返还绑定，否则可能影响下一年度的缴费。

3. 操作时效

   • 2025年缴费周期内可通过上述方式操作，其他年份需根据最新政策调整。

三、常见问题处理

• 若未找到城乡居民医保参保人，需先完成个人账户共济绑定。

• 银行账号需与医保参保人实名信息一致，填写错误可能导致支付失败。

• 跨省转账功能需双方均开通“医保钱包”，且仅限就医购药等特定场景。

如需进一步帮助，可拨打医保热线12393咨询。