查询家人的城乡居民医保信息可通过以下权威渠道进行，具体操作如下：

一、官方APP查询

1. 闽政通APP

   • 打开APP后选择【闽捷办】→【个人参保缴费服务】→【已缴费查询】，可查询本人及代缴的缴费记录。

   • 支付宝搜索“闽政通”小程序，操作流程与APP一致。

2. 其他地区专用APP

   • 湖北省：使用“鄂汇办”APP查询缴费记录。

   • 哈尔滨市：通过“哈尔滨医保”微信公众号或“哈尔滨银行”微信公众号查询。

二、微信小程序查询

1. 福建税务/医保服务

   • 关注“福建税务”微信公众号，点击【微办税】→【医保社保业务】→【已缴费查询】，需实名验证后操作。

   • 部分地区支持通过“城市服务”或“本地宝”公众号查询，如河北税务公众号。

三、线下窗口查询

携带本人身份证原件，前往当地社保局或医保中心办事大厅，通过自助查询机或人工窗口查询缴费记录。

四、电话咨询

拨打全国社保统一服务电话12333，提供家人身份信息后查询缴费情况。

五、官网查询

登录当地人社局官网（如“福建人社”官网），进入“个人医保查询”模块，输入身份证号和密码查看缴费记录。

注意事项 ：

• 代缴缴费记录需通过“闽政通”或“亲情代办”功能查询。

• 信息查询时请确保提供的身份信息真实有效，避免泄露。