长春市医保服务平台为市民和企业提供了一站式、便捷化的医保服务,支持个人和单位医保业务的线上办理,覆盖职工医保查询、异地就医备案、灵活就业人员医保业务等多种功能,实现了医保服务的高效与智能化。
平台主要功能
- 个人服务:包括职工医保查询、异地就医备案、城乡居民医保业务、灵活就业人员医保业务办理等。
- 单位服务:支持单位医保网上申报、缴费工资申报、生育津贴申领等,企业可通过上传材料完成参保业务。
- 医保查询:参保人可通过平台查询医保卡余额、个人账户明细、缴费记录等。
平台优势
- 线上办理便捷:医保业务实现“一网通办”,线上业务量占比高达75%,减少跑腿次数。
- 智能化服务:通过AI数字人提供24小时在线咨询服务,提升服务效率。
- 掌上办理:推出“长春智慧医保”APP和微信公众号,实现随时随地办理医保业务。
总结
长春市医保服务平台通过整合资源、优化流程,为企业和个人提供了高效、便捷的医保服务,是推动医保服务数字化的重要实践。市民和企业可充分利用该平台,享受更优质的医保服务体验。