根据鞍山市医疗保障局的相关政策，居民医保报销流程可分为线上和线下两种方式，具体如下：

一、线上报销流程（推荐）

1. 实名认证与入口进入

   通过鞍山医保微信公众号实名认证后，点击【便民服务】→【医保掌上服务】→【职工个人账户代缴居民医保费】模块。

2. 信息填报与提交

   按系统提示填写个人信息并提交申请，确保信息准确。提交后需等待15个工作日，预留银行卡将收到报销金额。

3. 信息校验与反馈

   若信息填报错误，系统会通过微信公众号消息提醒，可重新发起申请。

二、线下报销流程

1. 材料准备

   • 必备材料 ：《职工医保个人账户家庭共济提取申请》（医保大厅提供）；

   • 其他可能材料 ：身份证、医保卡、异地就医证明（非企业参保者需提供）。

2. 办理地点与时间

   • 地点 ：医保服务大厅（综合业务窗口）；

   • 时间 ：除法定节假日、城乡居民集中参保期外，全月办理。

3. 审核与反馈

   • 工作人员现场审核材料，信息错误将书面通知补正，可重新申请。

三、注意事项

• 异地就医报销 ：需提供异地医院出院小结、发票、用药明细表及转院证明（非本地就医需转院证明）；

• 报销比例 ：异地就医报销比例比本地就医少10%-20%（视是否转院）；

• 材料时效 ：线上申请需在15个工作日内提交，线下需在30个工作日内办理。

建议优先使用线上渠道办理，若遇问题可联系医保服务大厅咨询。