关于更换公司后医保余额为0的情况，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、医保余额未到账

1. 新卡制卡延迟

   若新医保卡制卡流程未完成或系统延迟，可能导致原卡余额未转入新卡。通常需参保次月系统自动划账，建议等待1-2个月后再查询。

2. 地区政策差异

   部分地区新参保人员需完成实名制认证或缴费满一定期限后，医保个人账户才会开始划账，需关注当地社保政策。

二、账户状态异常

1. 医保卡未激活

   新卡需通过银行或社保机构激活后方可使用，若未激活则无法查询余额。可通过线上平台或线下网点办理激活手续。

2. 信息不完整

   若个人账户信息存在缺失（如身份证号、参保编号等），可能导致查询失败或余额显示异常。需前往社保服务网点补充完整信息。

三、参保类型差异

1. 灵活就业人员未参保

   若新单位未为其缴纳医保或缴纳的是城乡居民医保（无个人账户），则不存在个人账户余额。需确认新单位是否已依法参保。

四、其他可能原因

• 异地转移未办理 ：跨市换工作需办理医保转移手续，未办理则新单位无法继承原账户余额。

• 系统显示错误 ：少数情况下可能是系统故障导致余额显示异常，可尝试重新查询或联系社保机构核查。

建议处理步骤

1. 查询余额

   通过社保局官网、电话或定点医院、药店查询账户状态。

2. 激活卡片

   若卡片未激活，立即办理激活手续。

3. 确认参保

   确认新单位已参保且个人账户已正常划账，若未参保则需尽快参保。

4. 转移医保

   若跨市换工作，需办理异地医保转移手续。

若以上方法仍无法解决，建议联系当地社保机构（如12333热线）进一步咨询。