北京协和医院门诊病历打印流程高效便捷，支持自助机快速办理和窗口服务，需携带有效证件。 关键亮点包括：6个月内病历可自助打印、超期需窗口办理、首次打印免费、代理人需额外材料。
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自助机打印（6个月内病历）
持患者身份证或就医凭证，在院内自助机直接打印。首次打印免费，操作时间灵活，适合近期就诊记录获取。西单院区患者需注意东单院区自助机不可跨院区使用。 -
窗口办理（超6个月病历或复印需求）
超过6个月的门诊病历需至东单院区门诊楼一层病案科窗口办理。复印病历需提供患者身份证原件，代理人代办还需委托书及双方身份证件。窗口工作时间通常为工作日8:00-17:00（午间12:00-13:30调整至外科楼10号窗口）。 -
代理人材料要求
非本人办理时，需携带患者身份证、代理人身份证及关系证明（如户口本、委托书等），确保信息核验合规。住院病历复印流程类似，但需额外提供住院相关凭证。 -
线上服务补充
通过“北京协和医院App”可查询3个月内电子病历，部分报告支持自助机补打。邮寄服务需出院后3-5个工作日申请，适合异地患者。
提示：建议优先选择自助机节省时间，超期或复杂需求提前确认材料清单，避免多次往返。
