不可以
药店无法直接查看医保卡账户的余额。根据相关规定和操作流程,具体说明如下:
一、医保卡余额查询方式
-
定点药店查询
持卡人需在医保定点药店消费时,通过POS机刷卡支付后查看消费清单或终端显示屏上的账户余额。
-
其他渠道
-
线上查询 :登录当地社保官网或官方APP(如“城市服务”中的社保信息查询功能);
-
电话查询 :拨打12333社保热线转人工服务;
-
银行查询 :激活医保卡后,通过银行柜台或APP查询。
-
二、药店对医保卡信息的管理规定
-
信息保密性
药店POS机仅能完成刷卡支付功能,无法读取或显示医保卡内的个人信息(如身份证号、账户明细等)。 若需查询账户流水,需持卡人携带身份证和医保卡到当地社保机构申请。
-
操作规范
药店工作人员需遵守信息保密义务,不得向非授权人员泄露持卡人信息。
三、注意事项
-
若在药店消费时发现余额异常,建议及时联系社保机构或银行处理;
-
医保卡余额每月自动更新,缴费后次月生效。
药店无法直接查看医保卡余额,但可通过指定渠道查询,同时需注意个人信息安全。