以下是沈阳医保卡损坏补办新卡的详细流程及注意事项：

一、补卡方式

1. 社保大厅窗口办理

   携带本人身份证或户口簿原件及复印件，到所在区、市社保大厅窗口办理挂失补卡手续。部分区域支持自助服务一体机办理，需本人到场完成人脸识别。

2. 电话挂失后补卡

   拨打医保服务热线12333或当地社保中心电话进行电话挂失，确认挂失成功后，15个工作日内持身份证到指定银行或社保大厅领取新卡。

3. 线上办理

   通过“沈阳智慧医保”APP办理挂失，选择“换发社保卡”功能，完成人脸识别和银行信息绑定后，取卡凭证会通知指定银行取卡。

二、所需材料

• 必备材料 ：身份证原件及复印件；

• 特殊情况 ：代办需提供代办人身份证原件。

三、办理流程

1. 挂失

   • 线下办理：在社保大厅窗口提交材料并填写《申请单》；

   • 电话挂失：通过12333或当地社保中心电话提供个人信息确认挂失。

2. 补卡申请

   • 线下办理：填写《申请单》并提交身份证，部分区域支持自助机办理；

   • 线上办理：通过“沈阳智慧医保”APP在线提交申请。

3. 新卡领取

   • 自助机办理：15个工作日内凭身份证到指定银行领取新卡；

   • 邮寄服务：部分银行支持邮寄新卡。

四、注意事项

1. 挂失时效 ：电话挂失1小时内停止结算，书面挂失需5个工作日完成；

2. 密码设置 ：新卡初始密码为0000，需到定点药店或医院更改；

3. 异地补卡 ：无需回参保地，持身份证可在当地社保局办理。

五、其他说明

• 费用 ：补卡不收取费用；

• 卡号变化 ：新卡卡号通常为字母开头（如AF），与原卡不同。

如需进一步确认具体办理网点或材料要求，可拨打医保服务热线12333咨询。