福建省福州市医保局的电话是0591-12345，这个热线电话是福州市市民咨询和办理医保相关事宜的主要联系方式。通过拨打这个电话，市民可以获取医保政策解读、参保缴费、报销流程等重要信息。以下是关于这个电话的几个关键点：

1. 1.主要功能：政策咨询：市民可以通过拨打0591-12345，了解最新的医保政策，包括参保条件、缴费标准、报销比例等。业务办理：提供参保登记、缴费查询、报销申请等业务的指导服务。问题反馈：市民在医保使用过程中遇到的问题，可以通过这个电话进行反馈和投诉。
2. 2.服务时间：工作时间：0591-12345热线电话的服务时间为周一至周五的上午8:00至12:00，下午2:30至5:30。非工作时间：在非工作时间，市民可以留言，工作人员会在下一个工作日回复。
3. 3.服务范围：福州市辖区：该热线电话主要服务于福州市辖区内的市民，包括鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区等。其他地区：对于福州市以外地区的医保问题，市民可以咨询当地医保局或通过其他渠道获取帮助。
4. 4.其他联系方式：官网咨询：市民也可以访问福州市医保局的官方网站，通过在线客服或留言板进行咨询。微信公众号：关注福州市医保局的官方微信公众号，获取更多资讯和服务。
5. 5.注意事项：提供准确信息：在拨打热线电话时，市民应尽量提供准确的身份信息和问题描述，以便工作人员快速准确地提供帮助。保持耐心：由于咨询人数较多，市民可能需要等待一段时间才能接通电话，建议保持耐心。

总结来说，0591-12345是福州市医保局为市民提供便捷服务的重要渠道。通过这个电话，市民可以方便地获取医保相关的信息和帮助，解决在参保和报销过程中遇到的各种问题。无论是政策咨询还是业务办理，这个热线电话都能为市民提供及时有效的服务。