关于医保跨省转移后个人账户余额是否清零的问题，综合最新政策及权威信息说明如下：

一、医保个人账户余额处理方式

1. 余额不清零

   医保个人账户资金属于参保人个人财产，跨省换工作后余额不会清零。原参保地医保卡内的资金可继续使用，或转移到新参保地。

2. 转移接续流程

   • 线上办理 ：可通过全国医保服务平台或各地医保局官网提交转移申请，资金转移一般需8-15个工作日到账。

   • 线下办理 ：需携带原参保地结算回执或医保卡至新参保地社保局办理，部分城市支持“一站式”办理。

二、特殊情况说明

• 职工医保转居民医保 ：若参保人员将职工医保转为居民医保，原职工医保个人账户余额可申请返还。

• 账户冻结风险 ：若因欠费导致医保暂停，账户余额可能被冻结，需补缴后恢复使用。

三、注意事项

1. 转移接续时效 ：需在30日内办理转移手续，超过可能影响待遇享受。

2. 地区差异 ：不同城市对转移接续流程和时效有具体规定，建议提前咨询当地医保局。

3. 密码管理 ：医保卡密码输错3次会被锁定，需通过官方渠道重置。

四、咨询建议

若发现转移后余额异常，可通过以下方式查询：

• 登录全国医保服务平台或当地医保官网查询转移进度；

• 拨打当地医保热线12333咨询。

医保跨省转移后个人账户余额不会清零，但需确保转移手续规范办理。