重庆医保人工客服热线为023-88979966(市医保局)或023-12333(社保局),各区县分中心电话如渝中区86598881、江北区67860311等也可提供针对性服务。
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核心咨询渠道
重庆市医保局统一服务电话023-88979966覆盖全市医保政策咨询,工作时间为工作日9:00-12:30及14:00-18:00;社保热线12333同步提供医保相关服务。 -
区县分中心电话
主城区如渝中区(86598881)、江北区(67860311)、沙坪坝区(65458723)等均设分中心,办理参保、报销等业务更便捷,地址与电话一一对应。 -
注意事项
高峰时段可能占线,建议错峰拨打;城乡居民医保集中参保期(如延长至2月底)咨询量较大,需提前规划。
拨打上述电话可解决医保缴费、待遇查询、异地就医等常见问题,高效获取官方指导。