根据您描述的情况，公司无法为您缴纳职工医保并提示已存在居民医保，可能由以下原因导致，需结合具体情况处理：

一、政策规定与参保冲突

1. 职工医保与居民医保的排他性

   根据我国社保政策，一个人只能同时享受职工医保和居民医保两种社保待遇，两者不可同时参保。若单位已为您缴纳职工医保，则无法再以职工身份参加居民医保，反之亦然。

2. 退休人员的特殊规定

   若您已退休，职工医保应由单位继续缴纳；若想参加居民医保，需办理职工医保停保手续，但退休人员通常不符合居民医保的参保条件。

二、操作建议与解决方案

1. 确认参保状态

   • 通过单位人力资源部门或当地社保机构查询您的社保参保记录，确认是否确实存在居民医保参保记录。

   • 若发现异常参保记录（如他人冒用身份参保），需立即向社保机构举报并申请更正。

2. 处理职工医保与居民医保的冲突

   • 职工医保在先 ：若职工医保仍在缴纳，需先办理停保手续。可通过线上平台（如闽政通APP）或社保经办机构办理。

   • 居民医保在先 ：若居民医保仍在缴纳，需向单位说明情况，要求其停止缴纳居民医保，以便单位为您办理职工医保。

3. 单位责任与权益保护

   • 若因单位原因导致参保冲突（如信息错误、系统未同步等），可通过劳动仲裁或法律途径要求单位纠正。

   • 若单位拒绝承担责任，可收集证据（如工资条、社保缴纳记录等）向劳动监察部门投诉或提起劳动仲裁。

三、注意事项

• 避免重复参保 ：参保前应仔细确认单位是否已为您缴纳相应险种，避免因疏忽导致重复参保。

• 及时咨询 ：若对参保状态有疑问，建议通过官方渠道（如当地社保局、医保中心）核实，避免依赖单位提供的错误信息。

若需进一步帮助，建议提供具体参保地或更多细节，以便针对性解答。