医保账户余额的查询需要根据账户类型和查询渠道进行区分，具体如下：

一、医保个人账户余额查询

1. 线上查询

   • 国家医保服务平台APP ：注册并登录后，在"医保账户"或"余额查询"模块查看。

   • 地方医保APP/公众号 ：如北京医保公共服务平台（fw.ybj.beijing.gov.cn）或地方性平台（如"浙里办"APP），绑定医保账户后查看。

   • 手机银行/支付宝/微信 ：搜索"医保"或"电子社保卡"，绑定后查看账户详情。

2. 线下查询

   • 社保局/医保经办机构 ：携带身份证和医保卡到当地社保中心或医保办事大厅，通过自助终端机或柜台查询。

   • 定点医院/药店 ：在支持医保结算的医疗机构收银台刷卡后，通过消费凭证查看余额。

   • 银行网点 ：部分银行网点提供医保卡余额查询服务，需咨询具体银行。

二、医保统筹账户余额查询

统筹账户余额通常无法直接查询，但可通过以下方式了解账户整体情况：

1. 医疗费用报销后查询

   通过医院或药店的消费凭证，结合医保政策报销比例，自行计算统筹账户的累计支出。

2. 年度结算后查看

   年终医保结算后，可通过线上平台或社保局窗口查看统筹账户的年度收支明细。

三、注意事项

1. 信息绑定 ：线上查询需绑定医保卡号、身份证号等个人信息，首次操作需注册并验证手机号。

2. 地区差异 ：部分城市支持通过微信公众号或地方特色平台（如"浙里办"）查询，其他地区可能需通过官网或社保局APP。

3. 隐私保护 ：线上平台需注意个人信息安全，避免泄露账户密码。

若查询失败，建议检查账户信息是否正确，或联系当地社保局咨询。