平桂区医保中心电话为0774-8834150,办公时间为工作日9:00-12:00、13:30-16:30,地址位于平桂区平桂大道1号平顺大厦D座7楼及安顺大厦C座一楼医保经办服务大厅。关键服务亮点包括:医保政策咨询、参保登记、待遇审核、医疗救助审批等,支持电话办理高频业务,避免现场排队。
- 电话服务覆盖全业务:通过拨打0774-8834150可咨询城乡居民/职工医保参保、异地就医备案、医保关系转移等政策,财务股(0774-8836248)、综合窗口(0774-8836759)等分线电话提供专项服务,高效解决细分问题。
- 线上与线下服务协同:除电话咨询外,参保人可通过平桂区政府门户网站或“平桂医保”微信公众号查询办事指南,部分业务支持线上申请,线下大厅提供“一窗受理”服务。
- 精准对接特殊需求:医疗救助审批(0774-8834193)、医保扶贫(0774-8834132)等设有专线,困难群众可快速获取政策支持;基金监管举报电话0774-8833131保障医保基金安全。
建议提前确认业务对应股室电话,避开午间休息时段拨打。涉及材料提交或复杂业务,可结合电话咨询与线上预审,减少跑动次数。