12345
根据最新官方信息,广西医保咨询电话及相关服务如下:
一、医保综合服务热线
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统一热线
广西医保相关业务咨询统一拨打 12345政务服务便民热线 (区号0771),该号码于2021年6月正式启用,替代了原12333医保分线。
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人工服务时间
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周一至周五:上午9:00-12:00,下午13:30-16:30
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周六、周日休息
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二、其他联系方式
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医保中心电话
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南宁市医保中心 :0771-5873712、5870471(南宁市民族大道60号劳动保障大厦)
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其他地区医保中心 :可参考广西医保局官网查询具体地址(如柳州市0771-2662866)
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医保局总机构
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地址 :广西南宁市青秀区星湖路26号
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电话 :0771-12345(与12333医保分线归并后统一)
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三、注意事项
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电话咨询建议 :优先选择12345热线,其服务范围更广且覆盖医保、社保等多领域问题;若需具体医保机构服务,再拨打对应医保中心电话。
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人工服务时段 :医保相关业务人工服务仅限工作日特定时段,非工作时间可通过语音留言服务咨询,专员会在3个工作日内回复。
如需办理具体业务,建议提前通过广西医保局官网或12345热线确认最新流程。