根据当前政策，深圳医保个人账户余额无法直接转移到东莞。以下是具体说明及操作建议：

一、政策限制

1. 个人账户余额不可直接转移

   目前我国尚未实现医保个人账户余额的跨省转移，各地医保系统独立运行，个人账户资金需在参保地累计计算。

2. 转移方式

   • 关系转移 ：深圳参保人跨地区就业时，基本医疗保险关系（含个人账户）可随本人转移至新就业地，但个人账户余额不转移。

二、操作流程（以深圳为例）

1. 中止参保并开具凭证

   • 在深圳停止缴纳医保后，通过社保自助终端机、官网或经办窗口办理中止参保手续。

   • 结清欠费并获取《参保（合）凭证》。

2. 在东莞办理参保

   • 在东莞重新参保后，需向东莞医保经办机构提交《参保（合）凭证》申请转移关系。

三、个人账户余额处理

• 余额留存 ：个人账户余额将保留在深圳，不会随关系转移。

• 后续使用 ：在东莞继续参保后，可正常使用个人账户余额支付医疗费用；若未参保，则余额归零。

四、注意事项

1. 政策差异 ：不同城市医保政策存在差异，建议办理前咨询两地医保部门，确认具体操作流程。

2. 时间要求 ：转移关系需在15个工作日内完成，避免影响待遇享受。

3. 新参保缴费 ：转入地医保通常按当地缴费基数计算待遇，转移后个人账户按新参保地政策计发。

总结

深圳医保个人账户余额无法直接转移到东莞，但医保关系可转移。建议在东莞重新参保后，继续使用原个人账户余额，或按东莞政策申请一次性领取余额（需符合条件）。