香坊区医保大厅电话已统一整合为12393医疗保障服务热线,原号码51895793、13074582870自2023年9月6日起停止使用。拨打12393可咨询参保、报销、异地就医等所有医保业务,服务覆盖全市且无需区分区域,高效便捷。
- 电话整合背景:根据省市医保部门要求,哈尔滨各区医保咨询电话均并入12393热线,实现“一号通办”,避免多头咨询的繁琐。香坊区原号码已于2023年9月5日完成过渡期并正式停用。
- 服务范围:12393热线支持职工医保征缴、居民医保结算、门慢特病备案、异地就医等全业务咨询,人工服务时间为工作日8:00-17:00。
- 其他办理方式:如需线下办理,香坊区医保经办地址为联草街9号(电话82119114)或农林三道街12号,但建议提前通过12393确认所需材料及办公时间。
请认准官方服务渠道,警惕非正规电话诈骗。若遇占线可稍后重拨,或通过“哈尔滨医保”微信公众号在线查询。