可以

医保账户余额不足时是否可以使用统筹支付，需根据账户类型和医疗费用类型综合判断，具体说明如下：

一、个人账户与统筹账户的区分

1. 个人账户

   用于支付门诊费用、购药费用及住院费用中个人自付部分（如起付线、自付比例等）。 - 若个人账户余额不足，需先自付个人负担部分，超过规定额度后由统筹基金支付。

2. 统筹账户

   由政府和个人共同缴纳，主要用于支付住院费用、门诊规定病种及重特大疾病门诊病种等费用。 - 统筹账户与个人账户独立，个人账户余额不足不影响统筹支付。

二、个人账户余额不足时的报销规则

1. 门诊费用

   • 若个人账户余额不足，门诊费用仍可按比例由统筹账户支付，但需符合门诊报销范围。

2. 住院及重大疾病费用

   • 住院费用中个人自付部分（如起付线、封顶线）由统筹账户支付，超过个人账户余额的部分按比例报销。

   • 重大疾病门诊病种费用通常全额纳入统筹支付范围，与个人账户无关。

3. 药品费用

   • 药品费用可优先使用个人账户，不足部分由统筹账户支付。

三、特殊政策与注意事项

1. 家庭共济机制

   • 允许参保人将个人账户资金用于支付配偶、父母、子女的医疗费用，但需通过医保APP或线下渠道办理。

2. 地区政策差异

   • 具体报销比例和起付线标准因地区政策不同而有所差异，建议咨询当地医保部门。

3. 缴费与待遇关系

   • 个人账户余额耗尽不会影响下一年度的医保待遇，但连续欠费可能导致医保暂停。

四、操作建议

• 门诊购药 ：直接刷卡支付，费用从统筹账户扣除。

• 住院就医 ：提前确认个人自负额度，符合条件后由统筹账户支付。

• 账户查询 ：可通过医保APP或医院窗口查询个人账户和统筹账户余额。

若存在疑问，建议拨打医保热线（如12333）或当地医保部门咨询，以确保符合最新政策规定。