根据2025年3月全国医保支付系统的升级调整，医保卡使用中的人脸识别认证已全面实施，具体要求如下：

一、人脸识别在医保支付中的核心作用

1. 身份核验 ：通过人脸识别技术，确保就诊人员与医保卡/电子凭证持有人为同一人，有效防止盗用冒用；

2. 支付安全 ：结合实名与实人核验，保障医保基金安全，杜绝虚假交易；

3. 便捷体验 ：减少忘带卡或密码的麻烦，尤其适合老年人和行动不便者。

二、适用场景与技术保障

1. 定点医疗机构 ：全国所有支持医保刷脸支付的定点医疗机构均需配备经国家医疗保障局认证的刷脸终端，实现“刷脸完成医保结算”；

2. 技术原理 ：采用“人脸识别+实名+实人”三重加密技术，用户信息仅存储在医保局数据库，确保隐私安全；

3. 全国统一标准 ：服务终端需通过国家医疗保障局认证，保障跨地区就医的兼容性。

三、特殊说明

• 非强制场景 ：医保缴费（如线上渠道）通常无需刷脸，但部分医院可能要求人脸识别以完成全程就医流程；

• 地区差异 ：具体实施进度可能因地区政策不同存在差异，建议通过医保官方渠道确认当地支持范围。

四、用户操作建议

1. 开通服务 ：通过支付宝、微信或国家医保服务平台APP申领医保电子凭证；

2. 配合要求 ：就医时按工作人员提示完成人脸识别，确保配合医疗机构的核验流程；

3. 问题咨询 ：若遇阻碍，可向医疗机构或医保部门咨询当地政策。

医保卡在定点医疗机构的刷脸支付中已实现强制人脸认证，这是医保支付安全与便捷性的重要保障措施。