​​在河南帮家人暂停医保参保，需通过线下渠道办理​​，线上目前仅支持本人操作。​​关键步骤包括：准备身份证件、填写申请表、提交至社保局窗口​​，全程需由代办人携带双方材料完成。以下是具体操作指南和注意事项：

1. ​​线下代办必备材料​​
   代办人需携带本人身份证原件、被代办人的身份证或户口本复印件、医保卡原件。若因特殊情况（如死亡、出国）停保，还需提供死亡证明、定居证明等附加材料。社保局窗口会核对信息并指导填写《暂停参保申请表》。

2. ​​办理地点与流程​​
   前往户籍所在地的社区卫生服务中心、乡镇卫生院或县/区社保局服务窗口。提交材料后，工作人员会当场审核并办理暂停手续，无需等待。部分市县可能要求签署代办授权书，建议提前电话咨询当地医保中心确认细节。

3. ​​特殊情况处理​​
   若家人原参保地在省外，需通过“国家医保服务平台”APP选择对应省份线上办理，或委托省外亲友线下代办。重复参保的情况需先确认保留哪一地的医保，再申请暂停另一地参保。

4. ​​停保后的衔接提示​​
   暂停生效后，需及时在新参保地办理登记并缴费，避免医保待遇中断。居民医保停保后账户余额不会清零，但需在次年缴费期前重新参保才能继续享受待遇。

办理前建议通过0459-12393等医保服务热线确认材料清单，避免多次跑腿。若家人行动不便，可联系社区工作人员协助准备材料。