禹州医保服务大厅电话为0374-8167758(异地就医业务)和0374-2076106(门诊报销业务),服务时间为工作日上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。 医保局办公室电话0374-2076111/2076117可处理综合事务,关键业务如职工参保、医疗救助等均有专属电话对接,确保高效服务。
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核心业务电话
异地就医备案和外诊报销拨打0374-8167758,门诊慢性病及门特药业务咨询0374-2076106。职工参保登记(0374-2077355)、生育津贴(0374-2077266)、医疗救助(0374-2076577)等细分业务均有专线,避免咨询拥堵。 -
服务时间与渠道
窗口服务仅限工作日,但电话咨询范围更广(如办公室电话全天受理紧急反馈)。线上可通过“河南医保”小程序办理异地备案,推荐优先使用“一人一档”功能维护个人信息,减少线下跑动。 -
注意事项
部分业务需区分职工与居民医保(如居民医保异地备案为0374-8167758),拨打前需明确业务类型。若遇占线,可尝试医保局办公室电话或通过云上禹州APP问政栏目留言。
建议提前确认业务归属部门,并尽量避开高峰时段(如周一上午)。如需更新参保信息或查询医保余额,可通过微信/支付宝“河南医保”小程序自助操作,节省时间。