聊城市医保局的联系电话是0635-12393(服务热线)和0635-2189126(办公室),提供医保政策咨询、报销查询、异地就医备案等服务。以下是相关实用信息:
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服务时间
工作日(周一至周五)上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(夏季可能调整为14:30-18:00),节假日以官方公告为准。 -
高频业务指引
- 医保报销:需准备病历、费用清单等材料,线下窗口办理更高效。
- 异地就医:拨打12393或通过“国家医保服务平台”APP线上备案。
- 参保查询:电话报身份证号即可查询缴费状态。
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注意事项
- 高峰期(月初/年末)建议错峰拨打,或通过“聊城医保”微信公众号自助查询。
- 投诉建议可转接人工服务,需记录工号以便跟进。
如需最新政策或网点地址,可电话咨询后按语音提示操作。建议收藏号码并关注官方渠道获取动态更新。