​​肥西县医保中心提供多个咨询电话，包括人工服务和24小时智能语音热线，其中智能热线0551-68851189支持全年无休服务，覆盖居民医保、职工医保等高频业务咨询。​​

1. ​​人工服务电话​​：肥西县医保中心人工咨询电话为0551-62578812、0551-62578718（综合业务），居民医保专线0551-68843507，职工医保专线0551-68899725，办公时间为工作日8:00-12:00、14:30-17:30。

2. ​​智能语音热线​​：2024年9月上线的24小时智能语音热线0551-68851189，支持语音识别关键词解答政策，涵盖异地就医、生育报销等常见问题，复杂问题可转人工服务。

3. ​​监督与专项投诉​​：监督电话0551-68850929、0551-68200206，欺诈骗保举报可拨打合肥市统一热线0551-63531027。

4. ​​线下服务点​​：地址位于肥西县上派镇人民路与冬融路交口西50米（政务服务大厅一楼），可现场办理参保、报销等业务。

如需最新政策或系统操作指导，建议优先拨打智能语音热线，非工作时间仍能获得基础解答，人工服务则适合个性化复杂问题。