德清医保中心的咨询电话是0572-8062250,这是办理医保业务、查询政策的重要联系方式。服务时间为工作日8:30-12:00和13:30-17:00(节假日除外),建议错峰拨打以提高接通效率。
关键服务内容
- 业务咨询:涵盖医保参保、报销比例、异地就医备案等政策解答。
- 线上操作指导:协助通过“浙里办”APP或浙江政务服务网办理线上业务。
- 投诉建议:反馈医保服务问题,工作人员会记录并跟进处理。
注意事项
- 拨打时需提供本人身份证号或医保卡号以便快速核实信息。
- 高峰期(如月初)可能占线,可尝试稍后重拨或选择线上渠道咨询。
如需进一步帮助,可前往德清县武康街道千秋东街1号(政务服务中心医保窗口)现场办理。