​​诸暨农村医保咨询电话为0575-87373999或0575-87013576（工作日8:30—11:30、13:30—16:30）​​，​​线上可通过“浙江民呼我为”平台提交咨询​​。以下是关键信息与注意事项：

1. ​​咨询渠道​​
   拨打上述电话可查询参保、报销、待遇等政策。若需线下办理，可前往诸暨市医疗保障局（福门新村19幢）或各镇街便民服务中心，办公时间为工作日8:30—12:00、14:00—17:00。

2. ​​线上服务​​
   通过浙江省民呼我为平台提交咨询，或登录诸暨市政府官网查询政策文件。新生儿参保、异地就医等特殊业务需携带材料至窗口办理。

3. ​​常见问题​​

   • ​​缴费时间​​：城乡居民医保集中缴费期为每年11月至12月，逾期参保需全额缴费且待遇延迟生效。
   • ​​报销材料​​：门诊报销需提供发票、病历、费用清单，住院另需出院记录。
   • ​​新生儿参保​​：出生90天内办理可追溯待遇至出生日，需携带户籍材料。

4. ​​注意事项​​
   电话咨询高峰期可能占线，建议错峰拨打。政策变动以官方发布为准，如遇报销争议可申请复核。

如需进一步帮助，可关注“诸暨发布”微信公众号获取动态。确保咨询时提供准确个人信息以便高效处理。