在"我的南京"APP上添加医保卡只需3个简单步骤:实名认证→社保服务→一键绑定,全程线上操作无需跑腿,绑定后即可实时查询医保余额、消费记录并享受线上医保支付等便捷功能。
分步操作指南:
- 实名认证:登录APP后进入"我的"页面,点击"实名认证"按提示完成人脸识别和身份证上传,这是绑定医保卡的必要前提。
- 进入社保模块:首页选择"政务"或"智慧人社"栏目,找到"电子社保卡"入口(2023年新版界面已合并至"医保服务"子菜单)。
- 绑定实体卡:点击"添加医保卡",系统会自动识别参保地(南京参保用户默认同步),核对个人信息后需设置6位数支付密码,完成短信验证即绑定成功。
常见问题处理:
• 若提示"未查询到参保信息",需确认单位已缴纳社保满1个月
• 第三代社保卡用户需先到银行激活金融功能
• 人脸识别失败时可尝试在光线充足环境下重新采集或联系12333人工审核
绑定后重点功能:
- 药店扫码购药:出示APP内医保电子凭证二维码
- 医院挂号抵扣:全市200+医疗机构支持线上医保挂号
- 家庭账户共济:通过"医保个账授权"功能共享账户余额
建议每月登录APP查看医保账户变动,异地就医前需提前在"跨省备案"模块登记。如遇系统升级导致绑定失效,重新解绑后再次操作即可恢复使用权限。