​​马鞍山医保咨询电话统一为0555-12345转医保​​，各区县还设有专属咨询及监督电话，​​欺诈骗保举报可拨打0555-7165272​​。通过电话可咨询参保缴费、待遇报销、异地就医等全流程业务，部分业务还支持线上办理。

1. ​​市级及各区县咨询渠道​​
   市本级政策咨询、基金监督等业务通过0555-12345转医保统一受理，欺诈骗保专项投诉举报专线为0555-7165272。各区县如花山区（0555-8885912）、雨山区（0555-3886628）、博望区（0555-6776220）等均设有独立咨询电话，覆盖职工医保、居民医保、医疗救助等细分业务。

2. ​​线上办理补充渠道​​
   微信、支付宝搜索“安徽医保公共服务”小程序可办理参保登记、缴费、停保等业务，税务缴费通过“安徽税务社保缴费”小程序完成。线上操作遇阻时，可拨打对应区县电话获取人工指导。

3. ​​紧急服务提示​​
   医保信息平台年终结转等特殊时段（如2024年12月31日18:00至2025年1月3日8:00）暂停线上服务，建议提前备药或电话咨询0555-12345转2获取应急指引。2025年度居民医保延长缴费至2月28日，逾期参保可能影响待遇。

如需核实经办地址或了解最新政策，建议优先拨打0555-12345转医保，按语音提示转接对应服务。