​​云南省医保服务大厅提供线上线下全渠道服务，涵盖参保登记、信息变更、异地就医备案等高频业务，​​ ​​支持微信小程序、网厅、电话等多途径办理，​​ ​​实现“数据多跑路、群众少跑腿”的便民目标。​​ 无论是城乡居民、职工还是单位经办人，均可通过标准化流程高效完成医保业务，关键服务如慢性病待遇认定、新生儿参保等更可“一站式”办结。

• ​​线上办理更便捷​​：微信搜索“云南医保”小程序或登录云南省医保公共服务网上服务大厅，可办理城乡居民/职工参保登记、信息变更、异地就医备案等业务，填写带“*”必填项并提交即可。特殊病慢性病备案、参保证明打印等也可在线完成。
• ​​线下服务全覆盖​​：昆明市官渡区环城南路439号的服务大厅提供窗口办理，工作时间周一至周五（法定节假日除外），咨询电话0871-63886166。关键信息变更（如姓名、身份证号）需携带身份证现场办理。
• ​​高频业务亮点​​：
  • ​​异地就医​​：备案通过小程序或网厅提交，需确保备案日期覆盖就医时段。
  • ​​慢性病待遇​​：凭医院诊断证明可在定点医疗机构直接备案，享受门诊报销。
  • ​​新生儿参保​​：凭出生医学证明实现“出生即参保”，出院即可结算费用。
• ​​单位服务优化​​：企业可通过网厅批量办理职工参保、信息维护，线下提交加盖公章的材料即可完成变更。

​​提示​​：建议优先使用线上渠道办理常规业务，复杂事项可提前电话咨询或预约线下服务，避免因材料不全往返奔波。