湖南省直医保卡余额查询可通过以下方式办理，具体方法如下：

一、线上查询

1. 湖南省社会保障服务网

   • 访问官网（http://www.hn12333.com/），使用身份证号、社保号及验证码登录；

   • 进入“个人查询”模块，可查看缴费情况、个人账户余额及历史消费记录。

2. 官方手机APP

   • 下载“湘医保”APP，注册并绑定医保卡；

   • 通过人脸识别或密码验证后，即可查看账户余额及医保状态。

二、电话查询

1. 全省统一热线

   • 拨打0731-12333，按语音提示选择“社会保险业务”；

   • 提供身份证号验证后，系统将反馈医保卡余额及参保信息。

2. 银行渠道

   • 持医保卡在指定银行网点柜台办理查询业务。

三、窗口查询

1. 医保局柜台

   • 携带身份证和医保卡到长沙市青园路18号省劳动保障厅综合楼（医保局）；

   • 工作时间：周一至周五8:00-17:00（节假日除外）。

四、其他注意事项

• 信息核对 ：线上查询需确保输入的身份证号、社保号等信息准确，避免因输入错误导致查询失败；

• 异地查询 ：支持跨省异地查询，可通过全国医保平台（https://www.hn12333.com/）办理；

• 问题咨询 ：电话查询时按语音提示选择服务类型，或直接向工作人员说明具体需求。

以上方法覆盖了线上、电话、线下等多种渠道，建议优先使用官网或APP查询，若需线下办理可携带证件到医保局。