延吉市医保大厅咨询电话为0433-2368137、2368138,工作日服务时间为8:30-16:00。 若遇占线可尝试拨打备用电话2533286,或通过国家医保服务平台APP、微信小程序等线上渠道办理业务。
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核心咨询渠道
主热线0433-2368137/2368138覆盖参保缴费、异地备案、待遇查询等常见业务,节假日可能调整服务时间(如春节假期缩短至8:30-16:00)。 -
备用联系方式
电话繁忙时,2533286可作为补充渠道,或通过延边12345政务服务热线转接诉求,确保问题及时响应。 -
线上服务补充
异地就医备案等业务可通过“国家异地就医备案”微信小程序自助办理,减少通话等待时间。 -
注意事项
咨询时需提供身份证号等个人信息以核验身份;涉及第三方责任的医疗费用报销需如实申报,隐瞒将承担法律责任。
建议错峰拨打(如工作日上午10点前),并提前备好相关资料以提高效率。