新野县医保局的咨询电话是0377-66269779，这个电话号码是当地居民获取医保相关问题解答的重要途径。以下是关于新野县医保局咨询电话的详细信息：

1. 1.服务时间：新野县医保局的咨询电话服务时间为周一至周五的上午8:00至12:00，下午14:30至17:30。在这些时间段内，居民可以拨打0377-66269779咨询医保相关问题，包括医保政策、报销流程、参保登记等。服务时间的设定旨在确保工作人员有充足的时间为居民提供详细和准确的解答。
2. 2.服务内容：咨询电话主要提供以下几方面的服务：首先是医保政策咨询，帮助居民了解最新的医保政策和规定；其次是报销流程指导，为居民提供详细的报销步骤和所需材料清单；再次是参保登记和变更，协助居民办理参保登记、变更手续；最后是投诉与建议，接受居民对医保服务的投诉和建议，并及时反馈处理结果。
3. 3.常见问题解答：在日常咨询中，居民常问的问题包括：如何办理新生儿医保？医保报销需要哪些材料？异地就医如何报销？医保卡丢失如何补办？针对这些问题，医保局工作人员会耐心解答，并提供详细的操作指南，确保居民能够顺利完成相关手续。
4. 4.特殊时期安排：在特殊时期，如疫情防控期间，新野县医保局会调整咨询电话的服务时间和内容。例如，可能会增加服务时间，或者提供专门的咨询热线以解答居民关于医保在疫情防控中的具体应用问题。还可能通过微信公众号、官方网站等渠道发布相关信息，以方便居民获取。
5. 5.其他联系方式：除了咨询电话，新野县医保局还提供了其他联系方式，如电子邮件和在线咨询平台，以满足不同居民的需求。居民可以通过这些渠道进行咨询，工作人员会在规定时间内回复，确保问题得到及时解决。

总结来说，新野县医保局的咨询电话0377-66269779是居民解决医保问题的重要渠道。通过提供多方面的服务内容、详细的常见问题解答以及特殊时期的灵活安排，医保局致力于为居民提供高效、便捷的服务。其他联系方式的提供也进一步提升了服务的覆盖面和响应速度。