驻马店医保咨询可直接拨打驻马店市医疗保险中心服务电话0396-2319016(市直业务)或0396-2839313(投诉/综合业务),各县区医保经办机构电话如驿城区0396-2836919、开发区0396-2608892等也可按需选择。
-
市直医保服务:驻马店市医疗保险中心提供综合业务(0396-2319016)、异地就医(0396-2880383)、慢性病业务(0396-2881822)等专项服务,办公时间为工作日8:00-12:00及14:30-17:30(冬季)/15:00-18:00(夏季)。
-
县区咨询渠道:驿城区居民医保可拨打0396-2998573,泌阳县异地就医专线为0396-7960901,确山县职工医保咨询0396-7010181,其他县区如西平县(0396-6260146)、新蔡县(0396-5955168)等均有对应服务电话。
-
线上与窗口服务:市民可通过河南政务服务网查询医保信息,或前往驻马店市金河街道75号市民中心1楼医疗保障局窗口现场办理(电话0396-2319016)。
如需快速解决医保问题,建议优先拨打对应业务电话,并注意避开非工作时间。