针对居民医保缴费失败的问题，可按以下步骤排查和解决：

一、基础排查与信息核对

1. 核实参保信息

   到本村卫生所或乡镇卫生院确认个人信息（如身份证号、参保类型）及缴费基数是否正确。

2. 检查税务信息

   重新上传税务信息，确保与参保登记信息一致。

3. 确认缴费基数

   确保选择的缴费基数在本地社保局规定的最低和最高限额之间。

二、缴费方式调整

1. 线上缴费

   • 登录当地税务部门官网（如国家税务总局地方分站），进入“居民社保费业务办理”模块，查询欠费或重新缴费。

   • 使用手机APP时，检查网络或更换设备测试。

2. 线下缴费

   携带身份证到当地社保经办机构、税务局办税厅或村组（社区）窗口办理。

三、特殊情况处理

1. 欠费或中断缴费

   因欠费导致缴费失败，需补缴欠费后重新申请缴费。

2. 医保卡异常

   • 芯片丢失需联系原参保地办理停保手续；

   • 识别装置故障可通过官网或线下渠道处理。

3. 特殊群体

   低保户、重残人员等需到身份认定地医保经办机构办理核定征集业务。

四、其他注意事项

• 若尝试上述方法仍无法解决，建议拨打12366纳税服务热线咨询；

• 长期未参保需先完成参保登记。

通过以上步骤，多数缴费问题可得到解决。若问题复杂，建议及时联系当地社保局获取专业帮助。