以下是激活医保电子卡亲情账户的详细步骤，分平台说明如下：

一、通过国家医保服务平台APP激活

1. 下载与注册

   下载“国家医保服务平台”APP，注册并完成实名认证（人脸识别）。

2. 添加亲情账户

   • 登录后点击【我的】→【我的家庭成员】→【管理亲情帐号】→【添加家庭成员】；

   • 填写被绑定人姓名、身份证号，选择亲属关系（如父母、配偶、子女）；

   • 上传户口本、身份证或出生证明（16岁以下）；

   • 设置账户密码（建议123456）；

   • 完成人脸识别或被绑定人刷脸授权。

二、通过支付宝激活

1. 进入医保服务

   打开支付宝，搜索“医保”→【我的医保】→【医保凭证】→【激活医保凭证】；

2. 绑定亲情账户

   • 首次操作需绑定本人医保凭证，后续添加家庭成员；

   • 选择“使用身份证号绑定”，上传户口本、身份证或出生证明；

   • 被绑定人>16岁需本人刷脸授权；

   • 设置账户密码。

三、注意事项

1. 亲情账户限制

   每个账户最多可绑定5位家庭成员，且每个成员仅能被2个账户有效添加；

2. 激活前提

   需先激活本人医保电子凭证，且本人需完成实名认证；

3. 操作异常处理

   若被绑定人无法现场操作，可上传户口簿页提交审核。

通过以上步骤，即可为家人成功激活医保电子卡亲情账户，实现医保权益共享。