要解绑医保亲情账户,可通过以下两种方式操作,具体步骤如下:
一、通过国家医保服务平台APP解绑
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登录APP
打开国家医保服务平台APP,使用个人医保电子凭证登录。
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进入家庭管理页面
登录后点击底部菜单栏的【我的】→【我的家庭成员】→【管理亲情账户】,查看已绑定的亲情账户列表。
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选择并解绑账户
点击需要解绑的亲情账户,进入解绑页面,勾选任一解绑方式(如手机号验证、人脸识别等)后点击【解除绑定】即可完成操作。
二、通过线下渠道解绑
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联系医保部门
拨打当地医保部门或社保局的官方电话,咨询解绑流程(部分地区需提前确认账户状态)。
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提交申请材料
根据医保部门要求,提供本人身份证、社保卡号等个人信息,并填写解绑申请表。
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等待审核
提交申请后,医保部门将审核通过并解除账户绑定,部分地区需重新激活医保电子凭证后使用。
注意事项
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解绑后原账户将无法使用,需重新绑定新账户;
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若通过APP操作失败,可尝试更换网络或联系技术支持;
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不同地区具体流程可能略有差异,建议优先使用国家医保服务平台APP操作。
如需绑定其他手机,可参考绑定流程,在新设备上通过上述渠道重新绑定已关联的家庭成员。