电子医保支付密码忘记后,可通过手机APP、微信/支付宝小程序或线下服务渠道快速重置,操作均需人脸识别或短信验证确保安全。
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手机APP重置
下载国家医保服务平台APP,进入医保码页面点击“修改密码”,按提示完成人脸识别并设置新密码。 -
微信/支付宝操作
- 微信:通过“医保电子凭证”小程序,在账户管理中选择“医保密码管理”,验证手机号后重置。
- 支付宝:进入医保电子凭证小程序,点击设置图标找到“修改凭证密码”,刷脸后即可修改。
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线下渠道补充
若线上操作不便,可携带身份证至社保大厅或合作银行网点,通过自助机或柜台办理密码重置。
提示: 新密码建议设置为易记但不易破解的数字组合,并定期更新以保障账户安全。